いつもポケクロをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について、暦通り(カレンダー通り)の営業・休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【カスタマーサポートスケジュール】
4月29日(水):休業(昭和の日)
4月30日(木):営業日
5月 1日(金):営業日
5月 2日(土):休業
5月 3日(日):休業(憲法記念日)
5月 4日(月):休業(みどりの日)
5月 5日(火):休業(こどもの日)
5月 6日(水):休業(振替休日)
【お問い合わせについて】
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。
※状況により、緊急対応としてカスタマーサポートを行う場合がございます。
【発送について】
ゴールデンウィーク期間中は発送までに通常よりもお時間をいただきます。
また、交通状況等により配送会社での遅延が発生し、お届けに遅れが生じる場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
各種オリパは休業期間中も通常通りプレイ可能です。
さらに、ゴールデンウィーク限定のイベントも多数予定しておりますので、ぜひお楽しみください。
今後ともポケクロをよろしくお願いいたします。